Politica sulla privacy

Tao sas di Hu Shaobi e C. si impegna a proteggere la privacy dei nostri clienti. Di seguito sono elencate le informazioni che raccogliamo, come le utilizziamo e come le proteggiamo.

Informazioni raccolte

Raccogliamo le seguenti informazioni dai nostri clienti:

  • Nome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo di consegna
  • Numero di telefono
  • Informazioni sulla carta di credito/debito

Come utilizziamo le informazioni

Le informazioni che raccogliamo dai nostri clienti vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini e per contattare i clienti in caso di problemi o di informazioni relative all’ordine. Non vendiamo o condividiamo le informazioni dei nostri clienti con terze parti.

Come proteggiamo le informazioni

Le informazioni dei nostri clienti sono conservate su server sicuri e sono protette da password e firewall. Tutte le transazioni effettuate tramite il nostro sito Web sono protette da crittografia SSL.

Termini di servizio

Di seguito sono elencati i termini di servizio di Tao sas di Hu Shaobi e C.:

Ordinazioni

Gli ordini possono essere effettuati tramite il nostro sito Web o tramite la piattaforma WooCommerce. Gli ordini effettuati tramite il nostro sito Web saranno elaborati immediatamente, mentre gli ordini effettuati tramite la piattaforma WooCommerce verranno elaborati entro un massimo di 24 ore.

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito/debito e PayPal. Tutte le transazioni effettuate tramite il nostro sito Web sono protette da crittografia SSL. Non conserviamo le informazioni sulla carta di credito/debito dei nostri clienti.

Consegna

Offriamo il servizio di consegna a domicilio. La consegna verrà effettuata entro un massimo di 60 minuti dalla ricezione dell’ordine, salvo diverse indicazioni fornite dal cliente. La consegna potrebbe subire ritardi a causa di circostanze impreviste (ad esempio, il traffico).

Modifiche e cancellazioni

Le modifiche e le cancellazioni degli ordini possono essere effettuate entro un massimo di 30 minuti dalla ricezione dell’ordine. Per effettuare una modifica o una cancellazione, il cliente deve contattarci tramite telefono o email.

Speriamo che queste informazioni siano utili. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare Tao sas di Hu Shaobi e C.